在疫情的沖擊之下，實體零售產業第一次真正受迫于傳統實體零售模式的局限性。盡管未來不會如隔離般嚴格限制消費者的出行，但一部分傳統實體零售模式在網絡消費的擠壓之下，正在失去生存的空間：2020年6月，世界著名內衣品牌英國公司宣布破產；2020年8月，國內知名女鞋品牌宣布進一步減少實體店鋪規模，甚至有可能退出實體零售。通過擴張線下門店增加品牌覆蓋的傳統實體零售模式，前景暗淡。

       與此同時，得益于互聯網技術、物聯網技術和人工智能技術的完善，實體零售從形式上出現了變革。我們已經能夠感受到實體零售擁有了更廣泛的輻射范圍，更靈活的資源調配，和更貼近消費者消費習慣的產品策略。傳統實體零售模式，正在向一種更有生命力的零售模式過渡，即“智能零售”。

零售產業迎接智能化變革
       實際上，從電商正式挑戰線下實體零售模式開始，實體零售已經開始尋找直面沖擊的手段。盡管市場消費的主力仍然由實體零售掌握，但電商帶來的市場萎縮是非常直觀的。最直接的一點，是實體零售在選擇度始終處于劣勢。

       另外，通過物聯網通信技術升級，智能零售帶給實體零售更廣泛的輻射范圍。在杰和科技的GDSM智能信息管理方案中，不論4G/5G/WiFi網絡，只要廣告牌有數據接入，就能夠遠程對播放內容進行實時管控，針對不同的消費者畫像推送不同的商品，精準捕捉潛在消費者，促成線下或線下的實體消費活動。

       如此看來，零售產業的智能化變革是實體零售突破局限的延申，而非對傳統實體零售的拋棄。