在后疫情時代,無人零售自助終端領域正經歷著前所未有的迅速發展,根據市場調研機構Global Market Indicators的最新研究報告,自2019年至2023年,全球無人零售自助終端設備市場預計將以驚人的20.2%年增長率蓬勃發展,預計到2023年市場規模將達到6000-7000億美元。這一領域的快速增長表明,無人零售自助終端設備已成為未來零售業的重要組成部分,滿足了新時代消費者對更便捷、智能化購物方式的需求。
增長速度最快的10大無人零售自助終端產品
十大產品領域代表了無人零售自助終端的廣泛應用,涵蓋了零售、餐飲、圖書館、藥店、加油站、物流、娛樂和洗衣等多個行業。這些終端為顧客提供了更便捷的購物和服務體驗,同時也提高了企業的效率和管理。
自助售貨機(Vending Machines)
銷售各種商品,如飲料、零食、煙草、咖啡等。
自助點餐終端(Self-Service Kiosks)
用于餐飲行業,允許顧客自主下單和支付。
自助結賬終端(Self-Checkout Terminals)
用于零售商店,幫助顧客自己掃描商品和結賬。
智能貨架(Smart Shelves)
監測商品庫存和提供實時信息的貨架。
自助圖書館和圖書柜(Self-Service Libraries and Lockers
允許用戶自行借閱和還書。
自助藥房(Self-Service Pharmacies)
用于藥店,幫助顧客查詢藥品信息和領取藥物。
自助加油站(Self-Service Gas Stations)
在加油站,司機可以自己選擇油品和支付。
智能快遞柜(Smart Parcel Lockers)
用于接收和存儲快遞包裹,方便顧客領取。
自助選座終端(Self-Service Ticketing)
用于購買電影票、機票、演唱會門票等。
自助洗衣店(Self-Service Laundromats)
允許顧客使用自助設備洗滌衣物。
無人終端設備未來將高速增長的應用領域
杰和IBC-384 零售終端專用主板
4K高清絢麗顯示 豐富擴展接口
零售專用 玩轉各類自助終端
杰和IBC-384嵌入式主板是專為零售收銀設備設計的高性能主板,具備 1X24V 前空接頭 DC-IN 和 RJ12錢箱接口,它提供可的電源供應和便捷的錢箱連接,適用于各種收銀系統的應用場景,同時具備優異的處理能力和穩定性。
自助多彩世界 接口無限可能
AI對未來無人零售自助終端的影響有哪些?
面對未來,無人自助終端的發展必將率先進入AI智慧化,AI將使無人零售自助終端更加智能、高效和便捷,提供更好的客戶體驗。隨著技術的不斷進步,人工智能將對未來無人零售自助終端產生深遠的影響,以下是一些主要方面的影響:
1、智能化客戶體驗:
AI可以通過分析客戶行為和偏好來提供個性化的購物體驗。自助終端可以根據客戶的歷史購買記錄和喜好推薦產品,提高銷售效率。
2、自動化客戶服務:
AI驅動的虛擬助手和聊天機器人可以提供24/7的客戶支持。它們可以回答常見問題、處理退款和投訴,從而改善客戶服務。
3、實時庫存管理:
AI可以實時監測庫存水平,根據需求進行自動補貨。這有助于減少缺貨和過剩庫存,提高效率。
4、數據分析:
AI可以分析大量數據,包括銷售趨勢、客戶行為和庫存狀況。這些分析可以用于制定更好的營銷策略和庫存管理。
5、面部識別和支付:
AI可以用于面部識別技術,允許客戶使用臉部支付。這提供了更便捷和安全的支付方式。
6、貨架感知技術:
AI可以用于監測貨架上的產品,確保它們被正確擺放并及時補貨。這有助于提供更好的購物體驗。
7、反欺詐技術:
AI可以識別可疑交易和欺詐行為,從而提高支付安全性。
8、機器學習和預測:
AI可以使用機器學習算法來預測需求和銷售趨勢。這有助于優化庫存管理和定價策略。
9、無人配送:
AI可以用于自動駕駛車輛或機器人,用于最后一英里的配送服務,將產品送達客戶。
10、節省成本:
自助終端可以減少人力成本,而AI可以進一步提高效率,降低運營成本。
未來,隨著售貨機和機器人技術的進一步融合,商家將能夠實現更高度的自動化管理。這將有助于降低人力管理成本,并為客戶提供更加便捷的購物體驗。這一發展趨勢將推動新零售時代向更智能、更高效的方向邁進。